CONDIZIONI DI VENDITA | SALES CONDITIONS

  1. LA L.I.D.M.A.G. SRL SI RISERVA IL DIRITTO DI APPORTARE MODIFICHE ALLA MODELLISTICA ED A QUALSIASI ASPETTO DELLA PRODUZIONE, AL FINE DI MIGLIORARE IL PRODOTTO FINITO, SENZA DARNE PREAVVISO.
  2. DICHIARIAMO CHE AD OGNI NOSTRO NUOVO APPROVIGGIONAMENTO DELLE MATERIE PRIME, I COLORI POTREBBERO RIPORTARE DELLE LIEVI VARIAZIONI. NON POTREMO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI DELLE DIFFERENZE RIPORTATE CON ALTRI NOSTRI PRODOTTI NEI VOSTRI MAGAZZINI.
  3. CONSIDERATE CHE LE IMMAGINI CHE VEDETE “A VIDEO” AVRANNO COLORI SIMILI AL PRODOTTO REALE, MA SARANNO SEMPRE DIFFERENTI DALLA REALTA. RISPETTO AL PRODOTTO ORIGINALE, LE FOTO CAMBIANO A SECONDA DELLA LUCE, DELLE IMPOSTAZIONI DEI MONITORI DEL FOTOGRAFO, DI QUELLO DEL WEBMASTER E DEL CLIENTE FINALE. NON ACCETTEREMO CONTESTAZIONI ALLA MERCE PER I COLORI “DISSIMILI” DALLE FOTO PUBBLICATE.
  4. I NOSTRI PRODOTTI DA BALLO SONO TUTTI REALIZZATI DI DEFAULT, CON LE SUOLE IN BUFALA (PELLE SCAMOSCIATA) TRANNE DOVE DIVERSAMENTE INDICATO NELLA RELATIVA PAGINA DEL PRODOTTO SUL NOSTRO ECOMMERCE.
    GLI ORDINI CHE RICEVEREMO, SENZA VEDERE SPECIFICATA IL TIPO DI SUOLA DESIDERATA, SARANNO EVASI CON LA SUOLA IN BUFALA.
    NON SARANNO ACCETTATI RESI PER QUESTO MOTIVO E NON SAREMO TENUTI A RISUOLARE NULLA.
  5. I TACCHI HANNO MISURE “VARIABILI” IN FUNZIONE DELLA TAGLIA SCELTA.
    TUTTE LE PARTI DELLE SCARPE VARIANO IN PROPORZIONE ALLA TAGLIA E QUESTO VALE PER TUTTE LE PARTI DELLE SCARPE, CHE ESSE SIANO LE TOMAIE, LE SUOLE … ANCHE I TACCHI VARIERANNO IN ALTEZZA A SECONDA DELLA TAGLIA.
    NE CONSEGUE CHE LA MISURA CHE TROVERETE SULLE SCATOLE, CHE CONTENGONO LE SCARPE O OVUNQUE SUL NOSTRO SITO, SONO UNA MISURA INTERMEDIA DI RIFERIMENTO. QUINDI E’ PIU’ UN “NOME” PER IDENTIFICARE IL TIPO DI TACCO, CHE LA REALE MISURA DEL TACCO.
    SE CI METTIAMO COL RIGHELLO NOTEREMO CHE LE MISURE INIZIALI (NEL CASO DEI SANDALI DA DONNA PARTONO DAL 34) SARANNO QUALCHE MILLIMETRO PIU’ BASSE, MENTRE LE MISURE A FINE SCALA (NEL CASO DELLE SCARPE DA DONNA ARRIVANO AL 42) SARANNO PIU’ ALTE. QUESTO NON E’ UN DIFETTO, MA UNA CARATTERISTICA DEL PRODOTTO.
  6. I TEMPI DI CONSEGNA SONO VARIABILI A SECONDA DEL PERIODO DELL’ ANNO. SEGNALARE EVENTUALI URGENZE. LA MERCE DA REALIZZARE SU ORDINAZIONE, SARA’ REALIZZATA NON PRIMA DI CIRCA 4 SETTIMANE DI LAVORO.
  7. ORDINANDO MERCE DICHIARATA COME “non disponibile“, ESSA SARA’ DA REALIZZARE SU VOSTRA RICHIESTA ESPLICITA E TRATTANDOSI DI UN PRODOTTO PERSONALIZZATO, QUESTA FORNITURA SARA’ REGOLAMENTATA DALLA ATTUALE NORMATIVA SULLE VENDITE A DISTANZA, IL D.L. 21/2014 (pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 58 dell’11 Marzo 2014). QUINDI NON ACCETTEREMO RESI ED IL DIRITTO DI RECESSO NON POTRA’ ESSERE APPLICATO IN NESSUN CASO, NEMMENO PER CAMBIO DI TAGLIA.
  8. TUTTE LE TIPOLOGIE DI MERCI, PERSONALIZZATE E NON, DEVONO ESSERE CONTROLLATE DAL CLIENTE ENTRO 10 GIORNI DALLA CONSEGNA. SUCCESSIVAMENTE NON ACCETTEREMO NESSUNA CONTESTAZIONE E NON EFFETTUEREMO CAMBI.
  9. PER EVENTUALI PROBLEMATICHE SUI NOSTRI PRODOTTI, LA SPEDIZIONE DI RESO E’ SEMPRE A CARICO DEL CLIENTE.
    NEL CASO IN CUI APPURATA LA NATURA DEL PROBLEMA, SE ACCERTATA LA NOSTRA RESPONSABILITA’, SPEDIREMO A NOSTRE SPESE, MA SOLO ENTRO IL CONFINE ITALIANO.
    IN NESSUN CASO IL TRASPORTO SARA’ A CARICO NOSTRO ALDIFUORI DEI CONFINI ITALIANI.
  10. SE VERRA’ ACQUISTATA MERCE DA NOI DICHIARATA COME “disponibile“, AVRETE IL DIRITTO DI RENDERLA.
    IN QUESTO CASO, I COSTI DEL TRASPORTO DA NOI SOSTENUTI PER FARLA ARRIVARE ALL’ INDIRIZZO DA VOI DICHIARATO, NON VI VERRANNO RESI, ANCHE NEL CASO DI MERCE CON SPESE DI TRASPORTO “INCLUSE”.
    NEL CASO DEL SOLO CAMBIO DI TAGLIA, LE SPESE DEL TRASPORTO ALL’ANDATA E AL RITORNO SARANNO A CARICO DELL’ACQUIRENTE.
  11. SE LA MERCE E’ VENDUTA SCONTATA E DICHIARATA COME “di seconda scelta“, NON ACCETTEREMO RICHIESTE DI RESO.
  12. TEMPI PER EFFETTUARE IL RESO: SOLO PER LA MERCE DICHIARATA COME “disponibile” AVRETE 10 GIORNI LAVORATIVI DALLA RICEZIONE DELLA MERCE (FARANNO FEDE I DATI FORNITI DAL CORRIERE CON CUI ABBIAMO SPEDITO) PER COMUNICARCI VIA EMAIL AL NOSTRO INDIRIZZO INFO@LIDMAG.IT (scritto in minuscolo) LA VOSTRA INTENZIONE DI RENDERE LA MERCE. PASSATI 10 GIORNI LAVORATIVI NON ACCETTEREMO NESSUNA RICHIESTA DI RESO. TUTTE LE SPESE DI SPEDIZIONE SARANNO A VOSTRO CARICO ED A VOSTRA CURA.
  13. PRIMA DI DISPORRE IL RIMBORSO CONTROLLEREMO LO STATO DELLA MERCE.
    IL RESO E’ CONCESSO SOLO SE LA MERCE E’ RIVENDIBILE, QUINDI RESA “NUOVA” E NON USATA.
    SE USATA E/O RESA INVENDIBILE NON SARA’ EFFETTUATO ALCUN RIMBORSO.
  14. PER QUALSIASI CONTROVERSIA, L’ UNICO FORO COMPETENTE E’ QUELLO DI CASERTA.
  15. ORDINANDO I NOSTRI PRODOTTI SI ACCETTANO IMPLICITAMENTE TUTTE LE NOSTRE CONDIZIONI DI VENDITA.




ENGLISH VERSION

Sales Conditions

  1. THE L.I.D.M.A.G. SRL RESERVES THE RIGHT TO MAKE MODIFICATIONS TO THE MODELING AND TO ANY ASPECT OF PRODUCTION, IN ORDER TO IMPROVE THE FINISHED PRODUCT, WITHOUT NOTICE.
  2. WE DECLARE THAT WITH EACH OUR NEW SUPPLY OF RAW MATERIALS, THE COLORS MAY SHOW SLIGHT VARIATIONS. WE CANNOT BE HELD RESPONSIBLE FOR THE DIFFERENCES REPORTED WITH OUR OTHER PRODUCTS IN YOUR WAREHOUSES.
  3. CONSIDER THAT THE IMAGES YOU SEE “ON VIDEO” WILL HAVE COLORS SIMILAR TO THE REAL PRODUCT, BUT WILL ALWAYS BE DIFFERENT FROM REALITY. COMPARED TO THE ORIGINAL PRODUCT, THE PHOTOS CHANGE ACCORDING TO THE LIGHT, THE PHOTOGRAPHER’S MONITOR SETTINGS, THE WEBMASTER’S, AND THE END CUSTOMER’S SETTINGS. WE WILL NOT ACCEPT COMPLAINTS TO THE GOODS FOR THE “DISSIMILAR” COLORS FROM THE PUBLISHED PHOTOS.
  4. OUR DANCE PRODUCTS ARE ALL MADE BY DEFAULT, WITH BUFFALO (SUEDE) SOLES EXCEPT WHERE OTHERWISE STATED ON THE RELEVANT PRODUCT PAGE ON OUR ECOMMERCE.
    THE ORDERS WE RECEIVE, WITHOUT SPECIFYING THE TYPE OF SOLE DESIRED, WILL BE PROCESSED WITH THE BUFFALO SOLE. AND WE WILL NOT BE REQUIRED TO RESOLVE ANYTHING.
    RETURNS WILL NOT BE ACCEPTED FOR THIS REASON.
  5. THE HEELS HAVE “VARIABLE” SIZES ACCORDING TO THE SIZE CHOSEN.
    ALL THE PARTS OF THE SHOES VARY IN PROPORTION TO THE SIZE AND THIS APPLIES TO ALL THE PARTS OF THE SHOES, WHETHER THEY ARE THE UPPERS, THE SOLES … EVEN THE HEELS WILL VARY IN HEIGHT ACCORDING TO THE SIZE.
    IT FOLLOWS THAT THE SIZE YOU WILL FIND ON THE BOXES, WHICH CONTAIN THE SHOES OR ANYWHERE ON OUR SITE, ARE AN INTERMEDIATE REFERENCE SIZE. SO IT IS MORE A “NAME” TO IDENTIFY THE TYPE OF HEEL, THAN THE REAL HEEL SIZE.
    IF WE USE THE RULER, WE WILL NOTICE THAT THE INITIAL MEASUREMENTS (IN THE CASE OF WOMEN’S SANDALS THEY START FROM 34) WILL BE A FEW MIILLIMETERS LOWER, WHILE THE MEASURES AT THE END OF THE SCALE (IN THE CASE OF WOMEN’S SHOES THEY ARRIVE AT 42) WILL BE HIGHER. THIS IS NOT A DEFECT, BUT A FEATURE OF THE PRODUCT.
  6. DELIVERY TIMES ARE VARIABLE ACCORDING TO THE PERIOD OF THE YEAR. REPORT ANY EMERGENCIES. THE GOODS TO BE MADE TO ORDER, WILL BE MADE NOT BEFORE ABOUT 4 WEEKS OF WORK.
    BY ORDERING GOODS DECLARED AS “not available”, IT WILL BE MADE ON YOUR EXPRESS REQUEST AND IT IS A CUSTOMIZED PRODUCT, THIS SUPPLY WILL BE REGULATED BY THE CURRENT REGULATION ON DISTANCE SALES, THE D.L. 21/2014 (published in ITALY in the Official Gazette no.58 of 11 March 2014). THEREFORE WE WILL NOT ACCEPT RETURNS AND THE RIGHT OF WITHDRAWAL CANNOT BE APPLIED IN ANY CASE, EVEN FOR CHANGE OF SIZE.
    FOR ANY PROBLEMS ABOUT OUR PRODUCTS, THE RETURN SHIPPING IS ALWAYS CHARGED TO THE CUSTOMER.
  7. IN CASE THE NATURE OF THE PROBLEM IS DETECTED, IF OUR LIABILITY IS ESTABLISHED, WE WILL SHIP AT OUR EXPENSES, BUT ONLY WITHIN THE ITALIAN BORDER.
    UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL THE TRANSPORT BE CHARGED TO OURS OUTSIDE THE ITALIAN BORDERS.
  8. ALL TYPES OF GOODS, PERSONALIZED OR NOT, MUST BE CHECKED BY THE CUSTOMER WITHIN 10 DAYS OF DELIVERY. SUBSEQUENTLY WE WILL NOT ACCEPT ANY COMPLAINTS AND WE WILL NOT MAKE CHANGES.
  9. IF YOU PURCHASE GOODS FROM US DECLARED COME “dispobile” or “available”, YOU WILL HAVE THE RIGHT TO RETURN IT. IN THIS CASE, THE TRANSPORT COSTS INCURRED BY US TO GET IT TO THE ADDRESS YOU DECLARE, WILL NOT BE RETURNED. IN THE CASE OF GOODS WITH “INCLUDED” TRANSPORT COSTS, THE TRANSPORT COSTS WILL NOT BE REVERSED.
  10. IF YOU PURCHASE GOODS FROM US DECLARED AS “available”, YOU WILL HAVE THE RIGHT TO RETURN IT. IN THIS CASE, THE TRANSPORT COSTS INCURRED BY US TO GET IT TO THE ADDRESS YOU DECLARE, WILL NOT BE RETURNED, EVEN IN THE CASE OF GOODS WITH TRANSPORT COSTS “INCLUDED”. IN THE CASE OF THE SIZE CHANGE ONLY, THE TRANSPORT COSTS TO THE ROUND AND RETURN WILL BE BORNE BY THE PURCHASER.
  11. IF THE GOODS ARE SOLD DISCOUNTED AND DECLARED AS “second choice”, WE WILL NOT ACCEPT RETURN REQUESTS.
  12. TIMES TO MAKE THE RETURN: ONLY FOR THE GOODS DECLARED AS “available” YOU WILL HAVE 10 WORKING DAYS FROM THE RECEIPT OF THE GOODS (THE DATA PROVIDED BY THE COURIER WITH WHICH WE HAVE SHIPPED WILL BE FAITHFUL) TO COMMUNICATE US VIA EMAIL TO OUR ADDRESS INFO@LIDMAG.IT (write in lowercase) YOUR INTENTION TO RETURN THE GOODS. AFTER 10 WORKING DAYS WE WILL NOT ACCEPT ANY RETURN REQUEST. ALL SHIPPING COSTS WILL BE AT YOUR OWN AND YOUR CARE.
  13. BEFORE DISPOSING THE REFUND, WE WILL CHECK THE STATE OF THE GOODS.
    THE RETURN IS ONLY GRANTED IF THE GOODS ARE RESALABLE, THEREFORE MADE “NEW” AND UNUSED.
    IF USED AND / OR MADE UNSALABLE, NO REFUNDS WILL BE MADE.
  14. FOR ANY DISPUTE, THE ONLY JURISDICTION IS THAT OF CASERTA.
  15. BY ORDERING OUR PRODUCTS YOU IMPLIEDLY ACCEPT ALL OUR CONDITIONS OF SALE.